利用規約

本規約は、オフィスエイチ 出張PC教室（以下「当サービス」）の提供条件および利用者の皆様との権利義務関係を定めるものです。

1. サービス内容

当サービスは、スマートフォン・パソコン・タブレット等の操作支援、設定補助、トラブル相談等の出張サポートを提供します。

2. お申し込み・連絡

メインページまたは各市ページのフォーム／LINE等からお申し込みください。日程・内容を確認のうえ確定します。

3. 料金・お支払い

• 料金はサイトに記載のプラン・条件に従います。
• お支払い方法（現金／クレジットカード等）は、各プランの記載に従います。
• 訪問前に概算や方針をご説明し、同意のうえで作業を開始します。

4. 変更・キャンセル

日程変更・キャンセルは、可能な限り早めにご連絡ください。直前のキャンセル等は、実費やキャンセル料が発生する場合があります（発生する場合は事前にご案内します）。

5. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する行為
• 不正アクセス、違法ダウンロード、著作権侵害等の依頼
• 当サービス提供者への暴言・威圧・過度な要求等（カスタマーハラスメントを含む）
• 第三者の権利を侵害する行為

6. 免責・責任の範囲

• 利用者の環境・端末状態・外部サービスの仕様変更等により、結果を保証できない場合があります。
• 作業前にバックアップをご案内します。バックアップ未実施による損害について、責任を負えない場合があります。
• 外部サービス・アプリ・通信障害等に起因する不利益について、責任を負いません。

7. 個人情報

個人情報の取り扱いは「プライバシーポリシー」に従います。

8. 規約の変更

必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上で告知します。

9. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、当サービス提供者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年2月10日